Los días 4 y 5 de octubre, se llevó a cabo en Montevideo, la VII Cumbre Iberoamericana del Seguro, un evento que reunió a destacados profesionales del sector, organizado por La Alianza del Seguro. El propósito de esta cumbre fue impulsar estrategias que promovieran al seguro como un pilar del desarrollo humano y sostenible, fomentando un enfoque innovador que lo posicionara como líder y referente internacional en sostenibilidad y equidad.
Desde FAPASA, felicitamos a las autoridades de la Cumbre, Pasqual Llongueras, Secretario General; Gabriel Mysler, Director de Contenidos; Lorenzo Paradell, Presidente de APROASE y responsable del Comité Organizador de la Cumbre; y a Andrea Signorino, Presidenta y Secretaria General de AIDA Mundial. Agradecemos la profundidad de análisis y la mirada crítica aportada por los panelistas durante el evento.
Reconociendo el esfuerzo necesario para participar en este evento, extendemos nuestro agradecimiento a todos los colegas de las APAS que se unieron a este viaje lleno de reflexiones sobre nuestra responsabilidad, que va más allá del importante asesoramiento propio de la gestión de riesgos. Estamos llamados a ser agentes del cambio, y esto fue ampliamente discutido durante los dos días, en Montevideo.
La delegación de los PAS de Argentina estuvo integrada por Agustina Decarre, Presidente; Néstor Fabián Álvarez, Vicepresidente; Jorge L. Zottos, Secretario; Juan Ignacio Luco, Prosecretario; Daniel Omar Cassiet, Tesorero; y Horacio Zacarías, Protesorero, todos ellos representando a FAPASA. También estuvieron presentes Alejandra Spessot (Corrientes), Mirian Olivera (Misiones), Giani Percivale (Rosario), Daniel González (Noroeste Buenos Aires), Daniel Assale (Córdoba), Mariela Zavaronni (Cuyo), Andrés Uranga (Surpatagonia), Mario Assenza (Santa Fe), Pablo Castro (Mar del Plata), y Jorge Saguir (Tucumán).
Durante la cumbre, Agustina Decarre participó en un panel de diálogo junto a Guillermo Heyer, Presidente de la Asociación Uruguaya de Empresas Aseguradoras, y Lorenzo Paradell, Presidente de la Agrupación Profesional de Asesores en Seguros de Uruguay.
También se sumaron Florencia Gianelli, psicóloga de la Universidad de Buenos Aires, e Isidre Mensa, presidente de MPM Software. El tema central de su discusión fue la adaptación del Productor Asesor de Seguros a los cambios en los hábitos de consumo de los clientes, entre otros.
Decarre destacó el protagonismo del PAS, y remarcó que son los Asegurados quienes eligen al canal de PAS, lo que redunda en que el 70% de la producción de seguros en la Argentina está intermediada por PAS, porcentaje que en Uruguay alcanza el 80%. “Nos capacitamos y profesionalizamos incorporando tecnología para estar a la altura”, enfatizó.
Por otro lado, Jorge Zottos intervino en un debate junto a Alejandra Mainard, Líder de Salud y Beneficios para Empleados de Mercer Marsh Beneficios; Gabriel Chaufan, presidente de BBVA Seguros Argentina y director de BBVA Banco de Uruguay, y el Ing. Agrónomo Ulises Gabriel de Marco. En esta discusión, se abordó la esencia del seguro, su impacto en la mejora de la vida de las personas y el papel crucial del intermediario.
Zottos aprovechó su intervención para destacar la importancia del asesoramiento que brinda el PAS, afirmó que “la profesionalización de los PAS en Argentina está avanzando”, y puso de relieve el carácter federal de FAPASA y la presencia de los PAS en cada rincón del país.
“Tenemos que mejorar la comunicación del sector asegurador hacia los asegurados. Incluso, debemos poner en claro las palabras que utilizamos, como ´prima´, ´premio’, ‘prorrata’. Son todos temas en los que debemos avanzar.
Por último, remarcó que “al principio temíamos que la tecnología disminuyera la importancia del PAS pero luego advertimos que no, que la tecnología nos potencia. Y en ese camino estamos. Incorporando tecnología y capacitación para liderar la protección de los clientes asegurados”.
Una vez concluida la cumbre, se llevaron a cabo sesiones de trabajo tanto con los miembros de FAPASA como con el grupo de expositores. Durante estas sesiones, se exploraron temas relacionados con la innovación en seguros, los avances tecnológicos, el uso de la inteligencia artificial y la motivación, entre otros.
